自7月25日来南宁地铁项目报到，接触综合办工作近五十天，主要负责收发文、会议、宣传报道、协助后勤、党群等工作。现阶段主要是熟悉工作流程，融入项目文化，简单梳理如下：

        收发文：第一，及时性。轨道交通集团、南轨2号线及其他外部来文要按时打印纸质版、装订整理成文件处理单后传阅，电子版上传群空间，尤其是会议通知、检查等时效性很强的文件，要在QQ群、黑板报上提醒，还要尽可能通知到个人。协同上的文件除及时处理外，还要及时跟踪，统计谁没有按时处理，及时提醒督促；第二，熟读文件并从中学习。签收文件是一件看似没有技术含量的事，但若能认真阅读每一份文件，对于了解其他部门工作内容、整个项目现状及进展、业主最新要求等都事倍功半。应该抓住文从手中过的机会，多熟悉情况，了解动态；第三，有序归档整理，包括电子归档、纸质归档，根据来文单位、来文时间归档，以备后续工作需要。

        会议需提前准备事项：检查会议室卫生清洁、灯光、室温（开空调与否）、LED、会议签到表、水、纸巾、桌牌、投影仪、话筒、相机等，并提醒相关人员参会。会议结束后及时收回未使用的矿泉水、湿纸巾，关空调、灯，并将签到表保存好。

        宣传报道：一、时效性，领导检查、工期节点等时效性很强的新闻，贵在神速；二、生动性，除了语言修辞外，好的图片是点睛之笔，但自身拍照水平有限，经常错过好的拍照时机、抓拍能力及摄影技术有待提高；3、连续性，宣传有量无质，主要是对现场了解不够，没有深入挖掘管理特色及管理方法，缺乏针对同一事物的连续深入报道。

        综合办无小事，事事关系到项目全员上下；综合办尽小事，事情具体到一顿饭、一杯水、一床被褥、一份办公用品等等。要想做好综合办，必须有高度的归属感和主人翁意识。以项目部为家，把自己当作这里的一份子，走到哪里都带着发现的眼睛看待问题。

        “三人行必有我师”，多向身边的同事学习。学习综合办公室主任刘蔚带病坚持工作的毅力、学习她待人热情与随和的性格、学习她办事有条不紊和考虑周到的心态；学习廖芳任劳任怨、毫无怨言，大热天跑市场询价，一个小女生提着大包小包十几斤采购物资又匆匆赶往下一个商家的吃苦精神。都说“三个女人一台戏”，但愿我们三人的参演能助南宁地铁项目这台大戏收视长红、大红大紫。(文/南宁项目：宋志娟)