为了解员工对综合办公室各项工作的态度，准确查找办公室工作的薄弱环节，全面提高工作质量和效率，以及提升办公室服务水平，近期，安徽蚌五项目开展了综合办公室服务满意度问卷调查活动。

通过反复易稿，立足自身实际，蚌五项目综合办公室拟定了《综合办公室工作满意度调查表》。此次问卷调查内容包括对项目综合办工作落实情况，各部门对综合办工作满意情况等内容，广泛征求各部门意见及建议，确保项目公文、印章、接待、会议、后勤等管理高效完成。

问卷调查表由综合管理员发放，采取各部门员工随机填写的形式。该调查活动共发放问卷调查表34份，截至活动结束，收回有效问卷调查表34份，员工积极配合。紧接着办公室对收回的问卷调查表进行了梳理汇总，后期将进一步改进，提高综合管理工作。

经统计显示，各部门对综合办总体满意率达85%以上，并提出有效意见建议17条。其中接待管理、印章管理、宣传工作满意度高达90%。同时调查反映了部分问题：食堂供餐的荤素搭配水平需提高；应多组织有竞争性及与释放工作压力的相关活动。综合办公室与各部门之间的协调配合和创新工作形式等对项目长足发展尤为重要，下一步，综合办公室线条将根据调查情况，针对性地提出改进措施，强化行政办公线条人员素质，提升工作能力，做好项目“参谋部”，圆满完成各项任务，把蚌五项目打造成中国建筑“精品工程”。

同时，综合办公室将配合公司，响应局办“五心”团队建设要求，加快办公线条后备队伍建设，为公司提供有力的人才储备与支撑，深化综合办公线条“德、能、勤、绩”管理，助推最美“五心”团队走向全司，走向全局。（文/安徽蚌五项目：曹彩娥）