为准确查找综合办工作的薄弱环节，全面提升综合办的服务水平，近日，中建隧道龙洲湾项目开展了综合办公室服务满意度问卷调查活动。调查内容重包括项目综合办工作落实情况、各部门对综合办工作满意情况等，并广泛征求了各部门意见建议。

　　龙洲湾指挥部综合办公室通过反复易稿，立足自身实际，拟定了《综合办公室工作满意度调查表》，确保调查内容涵盖公文管理、印章管理、接待管理、后勤管理等各方面问题。问卷调查表由各分部综合管理员发放给各部门员工随机填写和征集意见建议。截至活动结束，共收回问卷调查表86份，龙洲湾指挥部综合办对收回的问卷调查表进行了梳理汇总。统计显示，各部门对综合办总体满意率达85%以上。提出有效意见建议17条。

　　调查结果显示,各部门对综合办公室工作总体满意度达到85%，其中接待管理、印章管理、宣传工作满意度高达90%。同时调查反映了部分问题：食堂供餐的荤素搭配水平需提高；应多组织有竞争性及与工作相关的活动。下一步，龙洲湾综合办将根据调查情况，有针对性的研究改进措施，强化行政办公线条人员素质，提升工作能力，做好项目的“参谋部”，圆满完成各项任务，定把龙洲湾项目打造成中国建筑“精品工程”、“标杆工程”。

　　同时，龙洲湾项目将紧扣局“人才队伍建设年”主题，公司“品质提升年”主题，响应局办“五心”团队建设，加快办公线后备队伍建设，为公司提供有力的人才储备与支撑，深化综合办公线“德、能、勤、绩”管理，助推最美“五心”团队走出龙洲湾，走向全局。（文/中建隧道龙洲湾项目：伦嘉欣）