择人任势,辨观大局 《孙子兵法·势篇》 “故善战者,求之于势,不责于人,故能择人而任势。” 对《孙子兵法》的认知还要追溯到高中时期语文课本,有篇课文叫做《失街亭》。讲的是三国蜀后主时期,蜀相诸葛亮一出祁山,连克数郡。明帝曹睿派司马懿为大都督,司马懿先破了蜀降将孟达的里应外合之计,兵锋所向直指街亭。诸葛亮不听众人劝阻,委派马谡驻防街亭,并要求马谡“依山傍水安营扎寨”,谁料想马谡兵马行至街亭,自作主张将营寨按扎在山上,副将王平多次劝谏,皆被马谡驳回。最终,魏将张颌大破蜀兵,马谡也因这次失职被诸葛亮斩首。马谡自作主张,依靠的是多年来熟读的兵书,从他所述的字里行间,不难看出《孙子兵法》的影子。面对副将王平对于自己选择安营地点的质疑,马谡说道:“居高临下,势如破竹,置死地而后生,这是兵家常识,我将大军布于山上,使之绝无反顾,这正是致胜之秘诀。”“居高临下,势如破竹”的依据来自于《孙子兵法·势篇》“善出奇者,无穷如天地,不绝如江河。”“居高临下,兵之所至,如激水之疾、鸷鸟之疾,其势险,其节短。”而“置死地而后生”的依据来自于《孙子兵法·九地篇》“死地,吾将示之以不活”“死地则战”。但他却不知道要使士兵“投之无所往,无所往则固”需要的是将军的魄力和威信,有了威望,士卒们敢不以死相报。马谡虽为丞相参军,却并未独自领兵打仗,此次出征尚未对属下有过赏罚,全无半点恩威以示下,自然不会有人肯为其卖命。故马谡败则败在没认清形势,而孔明因此事常为人诟病择人不当,可见择人任势是成败与否的关键。 著名的MBA讲师林伟贤先生曾说过:“现在市场竞争已经逐步由大鱼吃小鱼,转变为快鱼吃慢鱼”。 识之以势,也要能取之以势,要不做的再大也会被鲸吞。面对日新月异的市场变化,以敏锐市场嗅觉制定动态管理机制,以达到经营管理体系完善,生产运转高效,资金调派合理,“上下同欲”,成为诸多优势企业的共性。 当可口可乐还在用6.5盎司的古老瓶子卖着5美分每瓶的汽水的时候,百事可乐却推陈出新,用12盎司的大容量和具有时代感观的瓶子外形来迎合市场,取得了相应的市场占领权,改变了可口可乐在饮料行业一手遮天的局面。“小人谋财君子谋道”,百事可乐的“道”在于“认势”;在于对市场需求的考究和对对手利弊的认知;在于识势而能取势。 任何决策的制定与执行,关键取决于人,识时务者为俊杰,识势却苦于缺乏取势的人才,或者做不了伯乐,都将成为事业进一步发展的阻碍。商道即人道,既是要求自身修养的培养,也在于周边人才的培养。中建五局“信和”主流文化的推广使得整个企业的面貌焕然一新,这种企业文化的推广最终会从初步的机制改革追溯到每一位企业员工身上,领导思考着怎样用人、怎样管人、怎样立法、怎样循法、怎样监法、怎样赏罚,员工享受着“公平公正公开”的择人环境,真切实意的为企业造势、取势、夺势,惠民惠己惠企业,这样的发展是明确的,喜人的。五局信和地产在2011年3月31日签了仰天湖项目,是湘潭市建市以来最大的项目,这种由房屋建设者向城市综合体运营商转变,由“建房”向“造城”的转变,都是具有跨时代意义的。这种转变的势头,来源于行业市场的壮大;竞争对手的紧逼;自身发展的需求。但阔步前行终究要归纳为左脚和右脚的配合;脚底板与袜子、袜子与鞋垫、鞋底与地面的制约;大脑对腿、对眼睛的控制。孙子教我们“经五事校以计,曰道,曰天,曰地,曰将,曰法”,道者,是企业向职工展现出来的企业文化、管理策略,并得到大家的认同;天者,是指势,国际、国内、行业、企业的形势都能成为判断的根本;地者,企业所处的地理优势,行业内所占领的市场份额,是否有利于企业扩张发展;将者,人才的培养在任势上尤为关键;法者,方圆之间自有法度。经此五事,思庙算,阔步方可无虞,这是古人的智慧,也是今人的汲取归纳出来的经验。 智者所虑,杂于利害 《孙子兵法·九变篇》 “是故智者之虑,必杂于利害,杂于利而务可信也,杂于害而患可解也。” 有次办公室决定采购传真机,我类比了几款机型,最终决定购买其中一款国际品牌、性能较好、价格较高的传真机。有同事提出质疑,说为什么不选择一款稍微便宜点的,毕竟现在很多公司都在强调成本控制。我的回答是,价格相对低廉就意味着性能相对较差,特别是在传真速度上,要客户等待更久的时间去共享资源就意味着办事效率低下,“时间就是金钱、客户就是上帝”,作为服务行业而不能予客户方便,有失信用;其次,选择大品牌,质量有保障,在传真机使用寿命上肯定要坚持的更久一些,现在的投入是一次性付款,而不是付个首付,将来按揭;最后,老款机型的耗材在市场上不常见,有些甚至已经淘汰,如果机子出了故障,就面临着彻底退休了。采购的成本是控制了,但无形中失去的利益远大于你所节约出来成本,得不偿失了。所谓“智者所虑,杂于利害”,孙子用“在利思害,在害思利”,辩证统一的分析了利害取舍。 其次,我觉得辨别利害还在于识势。诸葛亮治蜀从严,有谋臣就提出质疑,认为汉朝开国时期宽刑省法,为何丞相要背道而驰。诸葛亮答道,秦皇暴虐无度,百姓无不痛恨它的苛捐杂税、横征暴敛,故高祖反其道而行之,示以恩怀;而如今天下德政不举,威刑不肃,君臣之道渐遭凌替,朝野间百弊丛生,我们就更应该反其道而行之,严刑峻法、恩威并举;使蜀上下有节,功过严明;是非尊卑,皆有尺度;官吏百姓,皆依法从事。由此可见,从严从宽,还需用“势”实说话。 从另一个角度来说,利害关系只会有相对的,而没有绝对的。中建五局近几年的大步走,表面上看有些违背了“治大国如烹小鲜”的原则,可结果大家都看到了,是显而易见的,是效果甚佳的。正如鲁董事长在信和地产2011年工作会议讲话上说的一样“一个企业,一年、两年发展靠运气;五年、十年发展靠战略、靠管理;五十年、一百年发展靠文化。”大步走,依仗的是从桎梏中解放出来的生产力,同时又能够相应的对其制约,使发展与制约一直处于一个新的平衡点上,从而达到可持续发展的目的。五局经过几年的翻炒势头依旧,在于领导班子在可持续发展上做的努力;在于“信和”主流文化上对可持续发展的体现。我们开车走直路时,路不平坦,方向会打滑,可能最开始是没有偏位的感觉,但随着时间的推移,你会发现自己正驶向的不是最初的目的地,而是路旁的水沟。只有打正方向盘才能更快更好的到达目的地,而方向的准确与否是通过手对方向盘的制约来把握的。一个企业,最初靠机遇,靠管理,那不过就是很好的利用了那只手。后来车子轮胎有了防打滑系统、方向盘有了防震动系统,依靠科技智慧来代替最原始的人力劳动。五十年、一百年,我们也需要文化来运转,文化包不包括管理、战略?包括!而且更具备联系性、连续性、持续性。从2003“市场营销年”到2011“转型升级年”,这些都是在分阶段的来实现五局可持续发展,通过每年年初制定一年发展目标,来制约五局一年的发展,以期达到“理性”发展的目的,这是管理可控的表现;是庙算给力的表现;也是决策与执行中衡的表现。 上下同欲,可与之生死 《孙子兵法·谋攻篇》 “令民与上同意也,可与之生,可 与之死,而不畏危” 孙子通过这句话告诉我们,一个企业如果尝试进行某种改革,事先必须取得全体职工的共识,使他们同心协力,为争取共同的目标而努力。同心协力在于“和”,“和”又分君子之和与小人之和,子曰:“君子和而不同,小人同而不和”。领导者为了使职工能够君子之和而并非小人之和,就有义务给他们倡导一种正确的人生观和价值观,疏导他们去认知自己的管理理念,制定一些行而有效的办法。 荀子在《天论篇》里说:“耳、目、口、鼻、形,能各有接,而不相能也。夫是之谓天官”。意思是耳朵、眼睛、嘴巴、鼻子、身体各有其功能,而且这些功能是其他器官无法替代的,所以荀子称它们为“天官”。荀子在下一句又说“心居中虚,以治五官。夫是之谓天君”。意思是把这些天官们联系在一起,各司其职,各有其能的是心脏,所以荀子称它为“天君”。这个例子有很多值得思考的地方:譬如要达到求“和”的目的,其根本取决于求和事物本身的相互依存性和互补性。耳接听觉,目接视觉,口接味觉,鼻接嗅觉,身体为主干,每个功能相互依存,又能相互弥补其他的不足,就好像拼拼图一样,版块与版块之间的接缝是密实的,没有重复,也没有空缺。一个企业要达到职工以君子之和,关键还在于各部门职能的划分是否完善,部门人员职责的划分是否清晰,部门与部门之间的协调关系是否明确。这样才能构成一套合理的体系,运转起来才能各司其职,各尽其能。这是从外在的和来讲,从内在出发,还是要发自内心的去领悟一个企业的“道、天、地、将、法”。作为领导者,不能表象的划拨了界限就对和谐有所期待,还要主动的引导职工从内心去接受,去思考,去传承,去发扬。生搬硬套,只会让管理僵化,思维固化,团队老化,企业退化,领导该起到“天君”作用,对企业的构成因素活置活用,套用韩非子的一句话“以法为常,以道为本”。 五局自2003年起每年都会推荐一本书给新老员工阅读,这不是逼迫大家去学习,而是扬“道”传“道”的过程,更是求和的过程。通过这种目、口所传接来的信息加上大脑的分析来更形象、更生动的理解五局的“五事”,而不是通过某些领导的苦口婆心、言传身教,所有员工事不关己、置身事外的无感官说教。这种阅读活动既起到了领航新员工迅速理解企业“道法”的作用,也帮助老职工进一步的、更具时效性、动态性的回温企业“道法”,特别是经人事变动后,在不同岗位对企业“道法”有不同感观的人,可以让他们更好的适应新机遇新挑战。 五官各有其能,在于职责制定清晰,职责的制定在于建“法”。有法可循,有法可依,是建立“公平公正公开”内部环境的基础。所谓规矩成方圆,那是不是各项制度严密,细节考虑周到,设置合理,就有恃无恐了呢?再严密的法律都会有其空缺与不足,这时设置监察机构就显得尤为必要了,同时再设置相应的法案制约监察机构的权力。对于企业来说,“法”的建立是一个企业要发展的必然趋势,但要实现可持续发展,还需要用企业的“道”来制约“法”,同时,在决策“道”上,又不能不依据已经确立的“法”。换言之,就是企业制定的制度不能违背企业发展的战略、企业文化,同时企业文化与发展战略还要根据市场、行业、企业内部来决定,这就是相互有所制衡,才会有相对的“和”,才会有可持续发展。 跋·回归 年节前夕偶得闲暇,置身书巷,发现早前流行的一些理财理人脉的书籍已悄然退居二线,取而代之的,是《论语》、《孟子》、《孙子兵法》等一系列传统文化典籍,看来激烈的市场竞争最终还是要归宿到“道与道”、“礼法与礼法”、“诚信与诚信”之间的碰撞。一派旧袄换新颜、孔孟老庄欣欣向荣,传统文化的回归趋势迫在眉睫。那对于现在正逐步与世界接轨的中国市场来说,传统文化能抵得住国外先进技术的冲击么?我的回答是:学习传统文化要“去其糠粕、汲其精华、联系实际、与时俱进”。传统文化的独特魅力在于它是凝聚民族智慧的结晶;是最能体现历史底蕴的产物;更是历代绵延罔替下来的瑰宝。但由于其本身固有的时代局限性,作为现代人来看传统文化,必须带有发展的眼光,而不能一味的追捧其中所有,“尽信书不如无书”。看待传统文化归根结底还是要“围绕主流、清举并用、理性承接、合理运用”,从另一个角度来说,就是仁者见仁智者见智。五局的发展,有赖于战略决策和管理方式的革新,这其中就蕴含了不少传统文化的“道义礼法”。实践最终要提升到理论,再通过理论上的升级带动实践技术上的革新,这样才能达到可持续发展的目标。对传统文化的剖析,其内涵意义就在于此。(刘昊辰)
|